Ouverture d'un compte personnel, rat, le conseiller part en vacances puis se fait remplacer (je comprends pourquoi). La remplaante est plus efficace, cependant depuis ce matin j'essaie de les appeler aprs avoir laiss mon numro, depuis toutes les lignes sont occupes et pas de rappel en quatre heures de temps !Bref j'ai dmnag j'espre que l'agence ct de chez moi sera mieux.
Banque fuir responsable d agence qui n aucun respect des clients ,qui se permet de vous dire de se faire assister d une autre personne lors ma prochaine visite car je suis bte et que je ne comprends rien et de plus elle perd son temps avec moi.(il est o le slogan que le crdit du nord est l coute de ses clients.)Venant de la part de la responsable je trouve a inadmissible de rabaisser au plus bas ses clients.Quand au services j attends toujours une proposition de rengociations de prt Si il y a plusieurs membres de votre famille un conseil attention cette agence mlange les comptes......
Banque viter, conseiller incapable, traitement des demande quand ils le font, rponses au email quand ils ont le temps, rponse par tlphone au bout de 50 essaies quand on vous raccroche pas au nez. Changement de procdure quand ils en on envie et surtout quand il faut donner largent il ny a plus personne, et lacceuil incomptent aussi le matin il peut regarder le compte mais laprem midi vous comprenez que comme il es my laccueil il ne peut pas, il ne faut pas trop le fatiguer ! Partez en courant et noubliez pas votre argent qui disparat sans raison apparente aussi!
Malgr des paiements rguliers et des sousriptions des services onreux (Cartes Gold, 3 comptes et assurances) nous venons detre traits, aprsnplus de 6ans de fidelit, comme des criminels, menacs et vols et pourquoi? Aucune raison apparente seulement un nime changement de conseiller catastrophique... Je vous DECONSEILLE FORTEMENT cette agence, nous venons de reclamer une rsiliation de TOUS nos services chez eux... Quand je dis vols : ils me doivent depuis 9mois le prorata post-resiliation de mon american express... Quand je dis menacs : menacs de recouvrement si on ne donne pas quantit dinformations personnelles relatives nos revenus l'tranger ... Si seulement on avait eu des retards ou des impays mais non, on a toujours pay dans les tempsSCANDALEUX
Agence fuir absolument. Gestion des dossiers catastrophiques, frais d'intervention injustifis, absence de rponse aux mails.. j'aurai d lire les avis Google maps avant de choisir cette agence.
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