Trs beau showroomVendeur sympa, et a lcoute
Dommage qu'il faut tout commander pas grand chose en stock
Alors, trs simple, j ai fait 21 appels avant d avoir un interlocuteur, j ai laiss donn certains appels 10 minutes!!! On diagnostique une bobine alors que cette pice avait dj t test dans un autre garage. On insiste pour que je remplace... au final on me dit que c est la carte cdi 650 euros.... bref nul, service client zro, je dema'de un geste commercial, suite tout cela... zro. Non seulement on ne me verra plus shift r mais je le dconseill trs vivement
Combien un bridage chez Suziuki ? 473. oh ! tant que ? Ok les pices sont chres. Dpose la moto... "Une pice est casse" C commence bien. Nous prvenir ? Non...Attente.... 5 jours plus tard enfin on arrive les joindre : "Ah bin elle est prte depuis 2 jours". Ok, faut pas prvenir surtout. On rcupre la moto du samedi matin. Du samedi aprs-midi : fuite d'essence ! On se dplace car pas moyen de les joindre par tlphone :"Oh m'tonnerais que cela soit en rapport avec le bridage". Quelle concidence; elle n'a jamais fuit avant, on a pas de bol. "On a pas la possibilit de venir la chercher, venez vendredi prochain. " 1/2 journe pose et remorque loue, nous voil arriv du vendredi : "Je n'ai pas de place aujourdhui pour s'en occuper". Heu ?? pourquoi nous avoir dit de venir du vendredi alors ?? Verdict : "Problme de robinet au rservoir : 170 de devis" et bien sur rien voir avec le bridage. On rcupre la moto....panne d'essence au bout de 5 km; la totale !. Il y a aussi un rel problme chez eux car on a eu droit aussi au "Mon collgue ne sais pas grer son planning"; ce qui fait mauvais genre commercialement parlant. L''entente ne semble pas tre de rigueur entre les employs. Si un responsable Suzuki France lit cette note, je pense qu'il doit aller y faire un tour. Je dconseille fortement ! Fuyez !!
Jamais de rponse tlphonique... trs professionnelle Ils ont trop d'argent prement
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